聞き方で相手の印象が変わる!「聞く力」を高めるために意識したい6個のこと

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コミュニケーションは話すだけでなく、相手の話を「聞く」ことが大事です。「聞き方」によって相手の印象が代わり、ビジネスの成果にも影響します。

会話が苦手な方は、「聞く」ことを意識すればきっとコミュニケーションの取り方が変わってくるでしょう。「聞く力」を高めるために意識したい6個のことを解説します。

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顧客が本当に求めている商品を売るために理解したい「Jobs to be Done(JTBD)」

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商品を売るには顧客が本当に求めているのは何かを理解しなければなりません。それをわかりやすく示した「Jobs to be Done」という言葉があります。

「Jobs to be Done」とはどのような考え方なのか?どのように商売につなげるのか?これらについて詳しく解説します。

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リピート率・顧客単価向上のために取り組むべき顧客ロイヤルティを高める3つのポイント

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顧客が商品の購入やサービスの利用を判断するのは商品の質やサービス内容だけではありません。商品・サービス、企業への愛着によっても購入や利用を決めるのです。

本記事では、リピート率・顧客単価向上につながる顧客ロイヤリティについて詳しく解説します。

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良いモノは勝手に売れるわけじゃない!経営者がマーケティングを学ぶ必要性

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マーケティングと聞くと難しそうなイメージから避けている方が多いと思いますが、商品を売るにはマーケティングの知識が必要です。良いモノは勝手に売れるわけではなく、売るための努力をしなければなりません。

良い商品を作っているのに売れないと悩んでいる経営者のために、マーケティングを学ぶ必要性を解説します。

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服は買わずに借りる時代に!注目を集めるファッションレンタルサービス5選

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服は購入するのがこれまでの常識でしたが、ファッションレンタルサービスの台頭によって服もレンタルする時代になりました。定額でいろいろな服を楽しめるので衣類代をかなり節約できます。ビジネスとしても注目されているサービスです。

本記事では注目を集めるファッションレンタルサービスを5つ厳選してご紹介します。

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業務の時短に役立つ名刺管理アプリ&領収書管理アプリ5個

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有限の時間をいかに効率よく使うかでビジネスの成果は大きく変わってきます。名刺管理アプリや領収書管理アプリを使うのも時短方法のひとつです。

ビジネスパーソンの時短に役立つ名刺管理アプリと領収書管理アプリを5つまとめてご紹介します。

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リアルビジネスとネットビジネスそれぞれのメリットとデメリットを比較

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ネットビジネスの対義語としてリアルビジネスという言葉があります。リアルビジネスはネット以外のビジネスの総称で、お店を経営したりサービス業を営んだりすることです。

リアルビジネスとネットビジネスのどちらで開業すべきか悩んでいる方のために、それぞれのメリットとデメリットを解説します。

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